Datenschutzerklärung

EighteenDoll respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern und anderweitig verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig mit uns interagieren.

Diese Website wird von LUOPO HILL TECH LIMITED betrieben. In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „EighteenDoll“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf LUOPO HILL TECH LIMITED sowie deren Website, Produkte und Dienstleistungen.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Übermittlung Ihrer Daten an uns bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Über uns

EighteenDoll wird von LUOPO HILL TECH LIMITED betrieben.

E-Mail: support@eighteendoll.com
Telefon: +1 (509) 428-5531
WhatsApp: +1 (509) 428-5531

Büro in Hongkong:
Unit 89, 3/F, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road,
Kwun Tong, Hongkong

US-Adresse:
2108 N St, Suite N #112, Sacramento, CA 95816, USA

2. Die von uns erfassten Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns direkt mitteilen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie die Website nutzen, oder die wir von an der Bereitstellung unserer Dienstleistungen beteiligten Dritten erhalten.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

Wir können unter anderem folgende Daten erfassen:

  • Ihr Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Anmeldedaten für Ihr Konto, sofern Sie ein Konto erstellen
  • Bestelldaten, einschließlich gekaufter Produkte und Informationen zur individuellen Anpassung
  • Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, über Website-Formulare, Live-Chat, soziale Medien, WhatsApp oder andere Kanäle senden
  • Alle anderen Daten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns oder bei der Aufgabe einer Bestellung angeben möchten

Zahlungsinformationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, können zahlungsbezogene Informationen von externen Zahlungsdienstleistern erfasst und verarbeitet werden. Wir können begrenzte Transaktionsdaten erhalten, beispielsweise den Zahlungsstatus, die Zahlungsart, den Namen auf der Rechnung und andere Informationen, die zur Bearbeitung oder Unterstützung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Wir versprechen nicht, vollständige Zahlungskartendaten selbst zu speichern oder zu verarbeiten, außer soweit dies nach geltendem Recht erforderlich und zulässig ist.

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir bestimmte technische Daten und Nutzungsinformationen automatisch erfassen, beispielsweise:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem
  • Verweisende Seiten
  • Aufgerufene Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Sitzungsaktivitäten und Informationen zur Interaktion mit der Website
  • Cookie-Kennungen und ähnliche Online-Kennungen

3. Wie wir Daten erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, unter anderem wenn Sie:

  • Unsere Website besuchen oder darin stöbern
  • Ein Konto erstellen
  • Eine Bestellung aufgeben
  • Ein Formular ausfüllen
  • Unseren Support kontaktieren
  • Marketingnachrichten oder Aktualisierungen abonnieren
  • Über E-Mail, soziale Medien, Messaging-Plattformen oder andere Kanäle mit uns kommunizieren
  • Auf unserer Website mit Cookies und ähnlichen Technologien interagieren
  • Dienstleistungen nutzen, die über unsere Zahlungs-, Versand-, Hosting-, Analyse- oder sonstigen Dienstleister bereitgestellt werden

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung und Betrieb der Website
  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
  • Überprüfung von Zahlungen und Betrugsprävention
  • Organisation von Versand, Lieferung und Kundendienst
  • Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Bestellung, Ihrem Konto, Ihren Anfragen oder Anliegen
  • Individuelle Anpassung und Verbesserung unserer Produkte, unserer Website und Ihres Kundenerlebnisses
  • Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
  • Durchführung von Analysen, Fehlerbehebung und Überwachung der Leistung
  • Versenden von Marketing- oder Werbenachrichten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist
  • Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, aufsichtsrechtlicher oder sonstiger Compliance-Verpflichtungen
  • Schutz unserer Rechte, Kunden, Geschäftsabläufe und Systeme

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies, Pixel, Tags, Skripte, lokalen Speicher und ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben und Leistung sowie Benutzererfahrung zu verbessern.

Diese Technologien können unter anderem für folgende Zwecke eingesetzt werden:

  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website
  • Speichern von Präferenzen oder Einstellungen
  • Messen des Website-Traffics und der Nutzung
  • Verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren
  • Unterstützung der Sicherheit und Betrugsprävention
  • Unterstützung von Werbung, Remarketing oder Werbeaktivitäten, soweit zutreffend

Sie können Cookies möglicherweise über Ihre Browsereinstellungen oder andere verfügbare Tools kontrollieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

6. Wie wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nicht in größerem Umfang weiter, als dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessenerweise erforderlich ist.

Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben:

  • Zahlungsabwickler und Zahlungsdienstleister
  • Versandunternehmen, Logistikdienstleister, Zollagenten und Fulfillment-Partner
  • Website-Hosting-Anbieter, Cloud-Dienstleister, IT-Dienstleister und Sicherheitsanbieter
  • Kundensupport-Tools, Kommunikationsanbieter und E-Mail-Dienstleister
  • Analyse-, Werbe- und Marketingdienstleister, soweit zutreffend
  • Professionelle Berater, einschließlich Rechts-, Compliance-, Steuer-, Prüfungs- und Buchhaltungsberater
  • Behörden, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder andere Dritte, sofern dies gesetzlich, aufgrund eines Rechtsverfahrens oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit erforderlich ist
  • Rechtsnachfolger, Käufer, Investoren oder Vertragspartner im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Finanzierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Geschäftstransaktion

7. Internationale Übermittlungen

Da wir international tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Ländern oder Regionen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder Ihrer Wohnsitzregion verarbeitet, dorthin übermittelt oder dort gespeichert werden, einschließlich Hongkong, der Vereinigten Staaten und anderer Länder, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind.

Durch die Nutzung der Website oder die Übermittlung Ihrer Daten verstehen Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen grenzüberschreitend übermittelt werden können.

8. Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessenerweise erforderlich ist, unter anderem um:

  • Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen
  • Kundendaten zu führen
  • Rückgaben, Streitfälle und Kundensupport zu bearbeiten
  • Gesetzliche, buchhalterische, steuerliche und aufsichtsrechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • Unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu schützen

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und dem Zweck, für den sie erfasst wurden, variieren.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings kann keine Website, kein Netzwerk, kein System, keine Übertragungsmethode und keine Speichermethode als vollständig sicher garantiert werden. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort und vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten kann das Recht gehören:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben
  • Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen
  • Unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
  • Unter bestimmten Umständen bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen
  • Soweit zutreffend eine Kopie bestimmter von Ihnen bereitgestellter personenbezogener Daten zu verlangen
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
  • Bestimmte Marketingmitteilungen abzulehnen
  • Andere nach geltendem Recht verfügbare Rechte auszuüben

Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt und können einer Identitätsprüfung, gesetzlichen Ausnahmen sowie berechtigten geschäftlichen, vertraglichen, steuerlichen, betrugspräventiven, aufbewahrungsbezogenen oder Compliance-Erfordernissen unterliegen.

Um eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@eighteendoll.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden, sofern vorhanden, oder uns direkt kontaktieren.

11. Website nur für Erwachsene

Diese Website und unsere Produkte sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren oder unter dem in ihrer Rechtsordnung geltenden Alter der Volljährigkeit, je nachdem, welches höher ist.

Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten einer Person erfasst haben, die diese Voraussetzung nicht erfüllt, können wir diese Daten gegebenenfalls löschen und Maßnahmen ergreifen, um den Zugriff darauf zu beschränken.

12. Websites und Dienstleistungen Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Dienstleistungen, Tools, Zahlungsanbietern oder Social-Media-Plattformen Dritter enthalten. Wir kontrollieren weder die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheit Dritter noch sind wir dafür verantwortlich.

Ihre Interaktionen mit Dienstleistungen Dritter unterliegen deren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen.

13. Konto- und Kommunikationssicherheit

Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren und den Zugriff auf Ihre Geräte zu beschränken.

Wenn Sie per E-Mail, über eine Messaging-Plattform oder soziale Medien mit uns kommunizieren, vermeiden Sie bitte die Übermittlung unnötiger sensibler personenbezogener Daten, sofern diese nicht für Ihre Anfrage angemessenerweise erforderlich sind.

14. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Schutz von Rechten

Wir können personenbezogene Daten verwenden oder offenlegen, wenn wir angemessenerweise davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um:

  • Geltendes Recht, Vorschriften, Rechtsverfahren oder rechtmäßige Anfragen einzuhalten
  • Unsere Nutzungsbedingungen oder andere Richtlinien durchzusetzen
  • Betrug, Missbrauch, Sicherheitsprobleme oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern oder zu bekämpfen
  • Die Rechte, das Eigentum, die Sicherheit und die berechtigten Interessen von EighteenDoll, unseren Kunden, unseren Dienstleistern oder anderen zu schützen

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Erfordernisse zu berücksichtigen.

Jede aktualisierte Version wird mit dem überarbeiteten Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Ihre weitere Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt im gesetzlich zulässigen Umfang als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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