Häufig gestellte Fragen

Ja, EighteenDoll ist ein seriöser Online-Shop. EighteenDoll wird von LUOPO HILL TECH LIMITED betrieben, einem in Hongkong registrierten Unternehmen. Wir bieten Kunden in mehreren internationalen Märkten Unterstützung vor und nach dem Kauf. Außerdem arbeiten wir mit vielen bekannten Puppenmarken zusammen, darunter WM, IRONTECH und SE. Sehen Sie sich hier unser Autorisierungszertifikat für Puppenmarken an.

EighteenDoll bietet eine große Auswahl an realistischen Puppen von vertrauenswürdigen Marken. Wir stellen klare Produktinformationen, diskrete Verpackung, weltweiten Versand sowie einen schnellen Kundensupport vor und nach Ihrer Bestellung bereit. Außerdem arbeiten wir mit bekannten Puppenmarken wie WM, IRONTECH und SE zusammen. Sehen Sie sich hier unser Autorisierungszertifikat für Puppenmarken an.

Unsere Produkte können an viele Zielorte versendet werden, allerdings können die örtlichen Gesetze, Einfuhrbestimmungen und Zollanforderungen je nach Land oder Region variieren.

Die meisten Bestellungen werden problemlos versendet. Wenn Sie sich bei Ihrem Zielort unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die voraussichtliche Zollsituation zu prüfen.

Falls nach Aufgabe Ihrer Bestellung noch etwas bestätigt werden muss, kontaktieren wir Sie ebenfalls proaktiv.

Versanddetails anzeigen.

Der Bestellvorgang ist unkompliziert, und unser Team unterstützt Sie bei Bedarf.

• Wählen Sie Ihre Puppe und die gewünschten Optionen aus und schließen Sie anschließend die Zahlung mit einer unserer verfügbaren Zahlungsmethoden ab.
• Bei den meisten auf Bestellung gefertigten Puppen beginnt die Produktion nach Zahlungseingang.
• Die meisten TPE-Puppen benötigen etwa 1–2 Wochen für die Herstellung, während Silikonpuppen normalerweise 2–5 Wochen benötigen.
• Bei vorrätigen Puppen ist keine Produktionszeit erforderlich, da sie bereits für den Versand verfügbar sind.
• Falls zutreffend, können vor dem Versand Bestätigungsfotos bereitgestellt werden.
• Nach dem Versand hängt die Lieferzeit vom Zielort und davon ab, ob der Artikel auf Bestellung gefertigt wird oder vorrätig ist. Bitte beachten Sie für die voraussichtliche Lieferzeit unsere Versandseite.

Falls nach Aufgabe Ihrer Bestellung noch etwas bestätigt werden muss, kontaktieren wir Sie proaktiv.

Zahlungsmethoden anzeigen oder Versanddetails anzeigen.

Wir bieten für die meisten Standardbestellungen von Puppen kostenlosen weltweiten Versand an. Nur für abgelegene Gebiete, Inseln oder spezielle Lieferzonen können zusätzliche Gebühren anfallen. Falls für Ihre Adresse eine zusätzliche Versandgebühr erforderlich ist, informieren wir Sie vor dem Versand klar darüber. Vollständige Versanddetails anzeigen.

Die meisten realistischen Puppen auf unserer Website bestehen aus Silikon oder TPE, üblicherweise mit einem inneren Metallskelett zur Unterstützung und für die Positionierung. Silikonpuppen sind im Allgemeinen detailreicher und leichter zu reinigen, während TPE-Puppen normalerweise weicher und preisgünstiger sind. Materialgefühl, Festigkeit und Pflegebedarf können je nach Marke und Modell variieren.

Ja, bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, bevor die Produktion oder der Versand zu weit fortgeschritten ist.

• Innerhalb von 4 Stunden: 90% Rückerstattung
• Innerhalb von 8 Stunden: 80% Rückerstattung
• Innerhalb von 24 Stunden: 70% Rückerstattung
• Nach 24 Stunden können Sonderanfertigungen nicht mehr storniert werden

Vorrätige Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr storniert werden. Vollständige Richtlinie zu Stornierungen und Rückerstattungen anzeigen.

In vielen Zielländern müssen Kunden im Allgemeinen keine Zollgebühren zahlen.

Die Zollbestimmungen können je nach Zielland, Versandroute und örtlichen Vorschriften variieren. In vielen Fällen müssen Kunden normalerweise keine zusätzlichen Zollgebühren zahlen, dies kann jedoch nicht garantiert werden.

• Vereinigte Staaten: Kunden müssen im Allgemeinen keine Einfuhrsteuern oder Zollgebühren zahlen.
• Europa: Zu den Ländern, in denen normalerweise keine Zollgebühren erforderlich sind, gehören das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Polen, Slowenien, die Slowakei, die Tschechische Republik, Kroatien, Finnland, Schweden, Dänemark, Österreich, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Ungarn, Griechenland, Portugal, Italien und Spanien.
• Asien: Zu den Ländern oder Regionen, in denen normalerweise keine Zollgebühren erforderlich sind, gehören Japan, Taiwan, Malaysia, Singapur, Thailand, Indonesien, die Philippinen, Vietnam, die Vereinigten Arabischen Emirate und Kambodscha.
• Andere Zielländer: Für Kunden in Kanada, Norwegen, Australien, Südafrika und bestimmten anderen Ländern können wir je nach Situation möglicherweise bis zu 50% der Zollgebühren übernehmen, bis zu einem Höchstbetrag von $150 USD.

Wenn Sie sich bei Ihrem Land unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Versanddetails anzeigen.

Die Lieferzeit hängt davon ab, ob Sie eine auf Bestellung gefertigte Puppe oder einen vorrätigen Artikel bestellen.

• Die meisten auf Bestellung gefertigten TPE-Puppen benötigen etwa 1–2 Wochen für die Herstellung, während Silikonpuppen normalerweise 2–5 Wochen benötigen.
• Nach dem Versand dauert die Lieferung an die meisten Standardzielorte normalerweise etwa 7–12 Werktage.
• Für vorrätige Puppen ist keine Produktionszeit erforderlich, da sie bereits für den Versand vorbereitet sind.
• In den meisten Fällen dauert die Lieferung vorrätiger Puppen nach dem Versand etwa 2–7 Werktage, abhängig vom Zielort und dem örtlichen Zustelldienst.
• Vorrätige Puppen können nicht individualisiert werden.

Falls nach Aufgabe Ihrer Bestellung noch etwas bestätigt werden muss, kontaktieren wir Sie proaktiv.

Versanddetails anzeigen oder hier vorrätige Puppen kaufen.

Keines der beiden Materialien ist grundsätzlich besser – die richtige Wahl hängt von Ihren Bedürfnissen ab. TPE-Puppen sind normalerweise weicher und preisgünstiger, während Silikonpuppen im Allgemeinen detailreicher, leichter zu reinigen und langlebiger sind. Wenn Sie ein weicheres Gefühl und einen niedrigeren Preis bevorzugen, könnte TPE die bessere Option sein. Wenn Sie eine hochwertigere Verarbeitung, eine einfachere Pflege und eine längere Haltbarkeit wünschen, könnte Silikon die bessere Wahl sein. Besuchen Sie auch unsere Blogseite, um mehr über die Unterschiede zwischen TPE- und Silikonpuppen zu erfahren. Wenn Sie sich noch unsicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Verschiedene Menschen entscheiden sich aus unterschiedlichen Gründen für eine Sexpuppe. Einige Kunden schätzen Gesellschaft, andere legen Wert auf Aussehen und Sammlung, und wieder andere wünschen sich einfach eine privatere und individuellere Erfahrung. Am wichtigsten ist, eine Puppe zu wählen, die zu Ihren Vorlieben, Ihrem Budget und dem vorgesehenen Verwendungszweck passt. Sie können auch unsere Blogseite besuchen, um mehr zu erfahren, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Typ der richtige für Sie ist, können Sie uns gerne kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die sachgemäße Verwendung einer Sexpuppe kann dazu beitragen, dass sie länger in einem besseren Zustand bleibt.

Vergewissern Sie sich vor der Verwendung, dass die Puppe sauber ist, und gehen Sie vorsichtig mit ihr um. Wir empfehlen, ausschließlich Gleitmittel auf Wasserbasis zu verwenden und scharfe Gegenstände sowie übermäßige Kraftanwendung zu vermeiden.

Reinigen und trocknen Sie die Puppe nach der Verwendung gründlich und lagern Sie sie anschließend an einem kühlen, trockenen Ort, fern von direkter Sonneneinstrahlung und dunkler Kleidung. Sie können auch unsere Blogseite besuchen, um mehr über die Pflege und Wartung der Puppe zu erfahren.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.