คำถามที่พบบ่อย

ใช่ EighteenDoll เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องตามกฎหมาย EighteenDoll ดำเนินงานโดย LUOPO HILL TECH LIMITED ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกง เราให้บริการสนับสนุนลูกค้าก่อนและหลังการขายในหลายตลาดทั่วโลก นอกจากนี้ เรายังร่วมงานกับแบรนด์ตุ๊กตาที่มีชื่อเสียงหลายแบรนด์ เช่น WM, IRONTECH และ SE ดูใบรับรองการได้รับอนุญาตจากแบรนด์ตุ๊กตาของเราได้ที่นี่

EighteenDoll มีตุ๊กตาสมจริงจากแบรนด์ที่น่าเชื่อถือให้เลือกมากมาย เราให้ข้อมูลสินค้าอย่างชัดเจน บรรจุภัณฑ์ที่ไม่เปิดเผยรายละเอียด การจัดส่งทั่วโลก และบริการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบกลับอย่างรวดเร็วทั้งก่อนและหลังการสั่งซื้อ นอกจากนี้ เรายังร่วมมือกับแบรนด์ตุ๊กตาที่มีชื่อเสียง เช่น WM, IRONTECH และ SE ดูใบรับรองการได้รับอนุญาตจากแบรนด์ตุ๊กตาของเราได้ที่นี่

สินค้าของเราสามารถจัดส่งไปยังปลายทางได้หลายแห่ง แต่กฎหมายท้องถิ่น กฎระเบียบการนำเข้า และข้อกำหนดด้านศุลกากรอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศหรือภูมิภาค

คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จัดส่งได้อย่างราบรื่น หากไม่แน่ใจว่าสามารถจัดส่งไปยังปลายทางของคุณได้หรือไม่ โปรดติดต่อเราก่อนสั่งซื้อ เรายินดีช่วยตรวจสอบสถานการณ์ด้านศุลกากรที่อาจเกิดขึ้นให้

หากมีข้อมูลใดที่จำเป็นต้องยืนยันหลังจากสั่งซื้อแล้ว เราจะติดต่อคุณเชิงรุกเช่นกัน

ดูรายละเอียดการจัดส่งได้ที่นี่

ขั้นตอนการสั่งซื้อไม่ซับซ้อน และทีมงานของเราจะช่วยเหลือคุณหากจำเป็น

• เลือกตุ๊กตาและตัวเลือกที่ต้องการ จากนั้นชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่มีให้บริการ
• สำหรับตุ๊กตาที่ผลิตตามสั่งส่วนใหญ่ การผลิตจะเริ่มหลังจากได้รับชำระเงิน
• ตุ๊กตา TPE ส่วนใหญ่ใช้เวลาผลิตประมาณ 1–2 สัปดาห์ ขณะที่ตุ๊กตาซิลิโคนมักใช้เวลา 2–5 สัปดาห์
• สำหรับตุ๊กตาที่มีสินค้าในสต็อก ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการผลิต เนื่องจากมีสินค้าเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่งอยู่แล้ว
• ในกรณีที่เกี่ยวข้อง อาจมีการจัดส่งภาพยืนยันให้ดูก่อนจัดส่งสินค้า
• หลังจากจัดส่งแล้ว ระยะเวลาการส่งมอบจะขึ้นอยู่กับปลายทางและว่าสินค้านั้นผลิตตามสั่งหรือมีอยู่ในสต็อก โปรดดูหน้าการจัดส่งของเราสำหรับระยะเวลาการส่งมอบโดยประมาณ

หากมีข้อมูลใดที่จำเป็นต้องยืนยันหลังจากคุณสั่งซื้อ เราจะติดต่อคุณเชิงรุก

ดูวิธีการชำระเงิน หรือ ดูรายละเอียดการจัดส่ง.

เราจัดส่งสินค้าทั่วโลกฟรีสำหรับคำสั่งซื้อตุ๊กตามาตรฐานส่วนใหญ่ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเฉพาะพื้นที่ห่างไกล เกาะ หรือเขตจัดส่งพิเศษเท่านั้น หากจำเป็นต้องเรียกเก็บค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับที่อยู่ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนก่อนจัดส่ง ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดได้ที่นี่

ตุ๊กตาสมจริงส่วนใหญ่บนเว็บไซต์ของเราผลิตจากซิลิโคนหรือ TPE โดยมักมีโครงโลหะภายในเพื่อช่วยรองรับและจัดท่าทาง ตุ๊กตาซิลิโคนโดยทั่วไปมีรายละเอียดมากกว่าและทำความสะอาดได้ง่ายกว่า ขณะที่ตุ๊กตา TPE มักมีความนุ่มกว่าและมีราคาย่อมเยากว่า ความรู้สึกเมื่อสัมผัส ความแน่น และการดูแลรักษาอาจแตกต่างกันไปตามแบรนด์และรุ่น

ได้ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือก่อนที่การผลิตหรือการจัดส่งจะดำเนินไปไกลเกินไป

• ภายใน 4 ชั่วโมง: คืนเงิน 90%
• ภายใน 8 ชั่วโมง: คืนเงิน 80%
• ภายใน 24 ชั่วโมง: คืนเงิน 70%
• หลังจาก 24 ชั่วโมง: ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่ผลิตตามสั่งได้

คำสั่งซื้อสินค้าที่มีอยู่ในสต็อกไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ดูนโยบายการยกเลิกและการคืนเงินทั้งหมดได้ที่นี่

ในปลายทางหลายแห่ง โดยทั่วไปลูกค้าไม่จำเป็นต้องชำระภาษีศุลกากร

นโยบายศุลกากรอาจแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง เส้นทางการจัดส่ง และกฎระเบียบในท้องถิ่น ในหลายกรณี ลูกค้าโดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรเพิ่มเติม แต่ไม่สามารถรับประกันได้

• สหรัฐอเมริกา: โดยทั่วไปลูกค้าไม่จำเป็นต้องชำระภาษีนำเข้าหรือค่าธรรมเนียมศุลกากร
• ยุโรป: ประเทศที่โดยทั่วไปไม่ต้องชำระภาษีศุลกากร ได้แก่ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เยอรมนี ฝรั่งเศส เบลเยียม ลักเซมเบิร์ก โปแลนด์ สโลวีเนีย สโลวาเกีย สาธารณรัฐเช็ก โครเอเชีย ฟินแลนด์ สวีเดน เดนมาร์ก ออสเตรีย บัลแกเรีย เอสโตเนีย ลัตเวีย ลิทัวเนีย ฮังการี กรีซ โปรตุเกส อิตาลี และสเปน
• เอเชีย: ประเทศหรือภูมิภาคที่โดยทั่วไปไม่ต้องชำระภาษีศุลกากร ได้แก่ ญี่ปุ่น ไต้หวัน มาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม UAE และกัมพูชา
• ปลายทางอื่น ๆ: สำหรับลูกค้าในแคนาดา นอร์เวย์ ออสเตรเลีย แอฟริกาใต้ และประเทศอื่น ๆ บางแห่ง เราอาจช่วยออกค่าธรรมเนียมศุลกากรได้สูงสุด 50% โดยมีวงเงินสูงสุด $150 USD ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

หากไม่แน่ใจเกี่ยวกับประเทศของคุณ โปรดติดต่อเราก่อนสั่งซื้อ เรายินดีช่วยเหลือคุณ

ดูรายละเอียดการจัดส่งได้ที่นี่

ระยะเวลาการส่งมอบขึ้นอยู่กับว่าคุณสั่งซื้อตุ๊กตาที่ผลิตตามสั่งหรือสินค้าที่มีอยู่ในสต็อก

• ตุ๊กตา TPE ที่ผลิตตามสั่งส่วนใหญ่ใช้เวลาผลิตประมาณ 1–2 สัปดาห์ ขณะที่ตุ๊กตาซิลิโคนมักใช้เวลา 2–5 สัปดาห์
• หลังจากจัดส่งแล้ว การส่งมอบไปยังปลายทางมาตรฐานส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 7–12 วันทำการ
• ตุ๊กตาที่มีอยู่ในสต็อกไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการผลิต เนื่องจากเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่งไว้แล้ว
• โดยส่วนใหญ่ การส่งมอบตุ๊กตาที่มีอยู่ในสต็อกจะใช้เวลาประมาณ 2–7 วันทำการหลังจากจัดส่ง ขึ้นอยู่กับปลายทางและผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่น
• ตุ๊กตาที่มีอยู่ในสต็อกไม่สามารถปรับแต่งได้

หากมีข้อมูลใดที่จำเป็นต้องยืนยันหลังจากคุณสั่งซื้อ เราจะติดต่อคุณเชิงรุก

ดูรายละเอียดการจัดส่ง หรือ เลือกซื้อตุ๊กตาที่มีอยู่ในสต็อกได้ที่นี่.

ไม่มีวัสดุใดดีกว่าเสมอไป — ตัวเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ตุ๊กตา TPE มักนุ่มกว่าและมีราคาย่อมเยากว่า ขณะที่ตุ๊กตาซิลิโคนโดยทั่วไปมีรายละเอียดมากกว่า ทำความสะอาดได้ง่ายกว่า และทนทานกว่า หากคุณชอบสัมผัสที่นุ่มกว่าและราคาที่ต่ำกว่า TPE อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า หากคุณต้องการพื้นผิวที่มีคุณภาพสูงกว่า ดูแลรักษาง่ายกว่า และใช้งานได้ยาวนานกว่า ซิลิโคนอาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า คุณสามารถไปที่ หน้าบล็อก ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างตุ๊กตา TPE และซิลิโคน หากยังไม่แน่ใจ โปรดติดต่อเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ

ผู้คนแต่ละคนเลือกตุ๊กตาเซ็กซ์ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ลูกค้าบางรายให้ความสำคัญกับการมีเพื่อนคู่ใจ บางรายเน้นรูปลักษณ์และการสะสม ขณะที่บางรายต้องการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและปรับให้เหมาะกับตนเองมากขึ้น สิ่งสำคัญที่สุดคือการเลือกตุ๊กตาที่ตรงกับความชอบ งบประมาณ และวัตถุประสงค์การใช้งานของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปที่หน้าบล็อกของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ หากคุณไม่แน่ใจว่าประเภทใดเหมาะกับคุณ โปรดติดต่อเราได้ เรายินดีให้ความช่วยเหลือ

การใช้ตุ๊กตาเซ็กซ์อย่างถูกวิธีช่วยให้ตุ๊กตาอยู่ในสภาพดีได้นานยิ่งขึ้น

ก่อนใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตุ๊กตาสะอาดและดูแลอย่างระมัดระวัง เราแนะนำให้ใช้สารหล่อลื่นสูตรน้ำเท่านั้น และหลีกเลี่ยงวัตถุมีคมหรือการใช้แรงมากเกินไป

หลังใช้งาน ให้ทำความสะอาดและเช็ดตุ๊กตาให้แห้งอย่างทั่วถึง จากนั้นเก็บไว้ในที่เย็นและแห้ง ห่างจากแสงแดดโดยตรงและเสื้อผ้าสีเข้ม นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปที่หน้าบล็อกของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลและบำรุงรักษาตุ๊กตา

หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราได้ เรายินดีให้ความช่วยเหลือ