Najczęściej zadawane pytania

Tak, EighteenDoll to legalnie działający sklep internetowy. EighteenDoll jest prowadzony przez LUOPO HILL TECH LIMITED, spółkę zarejestrowaną w Hongkongu. Zapewniamy klientom z wielu rynków międzynarodowych wsparcie przed zakupem i po zakupie. Współpracujemy również z wieloma renomowanymi markami lalek, takimi jak WM, IRONTECH oraz SE. Zobacz tutaj certyfikat autoryzacji marek lalek.

EighteenDoll oferuje szeroki wybór realistycznych lalek renomowanych marek. Zapewniamy jasne informacje o produktach, dyskretne opakowanie, wysyłkę na cały świat oraz szybką obsługę klienta przed złożeniem zamówienia i po nim. Współpracujemy również z renomowanymi markami lalek, takimi jak WM, IRONTECH oraz SE. Zobacz tutaj certyfikat autoryzacji marek lalek.

Nasze produkty mogą być wysyłane do wielu miejsc, jednak lokalne przepisy, zasady importu i wymagania celne mogą różnić się w zależności od kraju lub regionu.

Większość zamówień jest wysyłana bez problemów. Jeśli nie masz pewności co do miejsca docelowego, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, a chętnie pomożemy sprawdzić prawdopodobną sytuację celną.

Jeśli po złożeniu zamówienia konieczne będzie potwierdzenie jakichkolwiek informacji, skontaktujemy się z Tobą z wyprzedzeniem.

Zobacz tutaj szczegóły dotyczące wysyłki.

Proces składania zamówienia jest prosty, a w razie potrzeby nasz zespół zapewni pomoc.

• Wybierz lalkę i opcje, a następnie dokonaj płatności, korzystając z jednej z dostępnych metod płatności.
• W przypadku większości lalek wykonywanych na zamówienie produkcja rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.
• Produkcja większości lalek TPE zajmuje około 1–2 tygodni, natomiast produkcja lalek silikonowych zwykle trwa 2–5 tygodni.
• W przypadku lalek dostępnych od ręki czas produkcji nie jest wymagany, ponieważ są już gotowe do wysyłki.
• W stosownych przypadkach przed wysyłką możemy udostępnić zdjęcia potwierdzające.
• Po wysyłce czas dostawy zależy od miejsca docelowego oraz od tego, czy produkt jest wykonywany na zamówienie, czy jest dostępny od ręki. Szacowany czas dostawy znajdziesz na naszej stronie dotyczącej wysyłki.

Jeśli po złożeniu zamówienia konieczne będzie potwierdzenie jakichkolwiek informacji, skontaktujemy się z Tobą z wyprzedzeniem.

Zobacz dostępne metody płatności lub zobacz szczegóły dotyczące wysyłki.

Oferujemy bezpłatną wysyłkę na cały świat w przypadku większości standardowych zamówień na lalki. Dodatkowe opłaty mogą obowiązywać wyłącznie w przypadku odległych obszarów, wysp lub specjalnych stref dostawy. Jeśli w przypadku Twojego adresu będzie wymagana dodatkowa opłata za wysyłkę, poinformujemy Cię o tym jasno przed wysyłką. Zobacz tutaj pełne informacje dotyczące wysyłki.

Większość realistycznych lalek w naszej witrynie jest wykonana z silikonu lub TPE, zwykle z wewnętrznym metalowym szkieletem zapewniającym podparcie i możliwość pozowania. Lalki silikonowe są na ogół bardziej szczegółowe i łatwiejsze do czyszczenia, natomiast lalki TPE są zwykle bardziej miękkie i przystępniejsze cenowo. W dotyku, twardości i wymaganiach dotyczących konserwacji mogą występować różnice zależne od marki i modelu.

Tak, jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc, zanim produkcja lub wysyłka posuną się zbyt daleko.

• W ciągu 4 godzin: zwrot 90%%
• W ciągu 8 godzin: zwrot 80%%
• W ciągu 24 godzin: zwrot 70%%
• Po upływie 24 godzin zamówień niestandardowych nie można anulować.

Zamówień na produkty dostępne od ręki nie można anulować po wysyłce. Zobacz tutaj pełną politykę anulowania i zwrotów.

W przypadku wielu miejsc docelowych klienci zasadniczo nie muszą płacić cła.

Zasady celne mogą różnić się w zależności od kraju docelowego, trasy wysyłki i lokalnych przepisów. W wielu przypadkach klienci zwykle nie muszą płacić dodatkowych opłat celnych, ale nie jest to gwarantowane.

• Stany Zjednoczone: Klienci zasadniczo nie muszą płacić podatków importowych ani opłat celnych.
• Europa: Do krajów, w których cło zasadniczo nie jest wymagane, należą: Wielka Brytania, Niderlandy, Niemcy, Francja, Belgia, Luksemburg, Polska, Słowenia, Słowacja, Czechy, Chorwacja, Finlandia, Szwecja, Dania, Austria, Bułgaria, Estonia, Łotwa, Litwa, Węgry, Grecja, Portugalia, Włochy i Hiszpania.
• Azja: Do krajów lub regionów, w których cło zasadniczo nie jest wymagane, należą: Japonia, Tajwan, Malezja, Singapur, Tajlandia, Indonezja, Filipiny, Wietnam, ZEA i Kambodża.
• Pozostałe miejsca docelowe: W przypadku klientów z Kanady, Norwegii, Australii, Republiki Południowej Afryki i niektórych innych krajów możemy, w zależności od sytuacji, pomóc pokryć do 50% opłat celnych, maksymalnie do kwoty $150 USD.

Jeśli nie masz pewności co do swojego kraju, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, a chętnie pomożemy.

Zobacz tutaj szczegóły dotyczące wysyłki.

Czas dostawy zależy od tego, czy zamówisz lalkę wykonywaną na zamówienie, czy produkt dostępny od ręki.

• Produkcja większości lalek TPE wykonywanych na zamówienie zajmuje około 1–2 tygodni, natomiast produkcja lalek silikonowych zwykle trwa 2–5 tygodni.
• Po wysyłce dostawa do większości standardowych miejsc docelowych zajmuje zwykle około 7–12 dni roboczych.
• Lalki dostępne od ręki nie wymagają czasu produkcji, ponieważ są już przygotowane do wysyłki.
• W większości przypadków dostawa lalek dostępnych od ręki zajmuje około 2–7 dni roboczych od wysyłki, w zależności od miejsca docelowego i lokalnego przewoźnika.
• Lalek dostępnych od ręki nie można personalizować.

Jeśli po złożeniu zamówienia konieczne będzie potwierdzenie jakichkolwiek informacji, skontaktujemy się z Tobą z wyprzedzeniem.

Zobacz szczegóły dotyczące wysyłki lub zobacz tutaj lalki dostępne od ręki.

Żaden z tych materiałów nie jest zawsze lepszy — właściwy wybór zależy od Twoich potrzeb. Lalki TPE są zwykle bardziej miękkie i przystępniejsze cenowo, natomiast lalki silikonowe są na ogół bardziej szczegółowe, łatwiejsze do czyszczenia i trwalsze. Jeśli zależy Ci na bardziej miękkim materiale i niższej cenie, TPE może być lepszym wyborem. Jeśli chcesz uzyskać bardziej ekskluzywne wykończenie, łatwiejszą pielęgnację i dłuższą trwałość, lepszym wyborem może być silikon. Więcej informacji o różnicach między lalkami TPE a silikonowymi znajdziesz również na naszej stronie blogu. Jeśli nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.

Różne osoby wybierają lalkę erotyczną z różnych powodów. Niektórzy klienci cenią sobie towarzystwo, inni skupiają się na wyglądzie i kolekcjonowaniu, a jeszcze inni po prostu chcą bardziej prywatnego i spersonalizowanego doświadczenia. Najważniejsze jest wybranie lalki, która odpowiada Twoim preferencjom, budżetowi i planowanemu zastosowaniu. Przed podjęciem decyzji możesz również odwiedzić naszą stronę bloga, aby dowiedzieć się więcej. Jeśli nie masz pewności, który typ będzie dla Ciebie odpowiedni, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.

Właściwe użytkowanie lalki erotycznej pomaga dłużej utrzymać ją w dobrym stanie.

Przed użyciem upewnij się, że lalka jest czysta, i obchodź się z nią ostrożnie. Zalecamy używanie wyłącznie lubrykantu na bazie wody oraz unikanie ostrych przedmiotów i nadmiernej siły.

Po użyciu dokładnie wyczyść i osusz lalkę, a następnie przechowuj ją w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i odzieży w ciemnych kolorach. Możesz również odwiedzić naszą stronę bloga, aby dowiedzieć się więcej o pielęgnacji i konserwacji lalek.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.