EighteenDollでは、世界中のお客様にとってチェックアウトがより簡単で便利になるよう、安全で柔軟な複数のお支払い方法をご用意しています。
安心して当サイトでお買い物いただけます。安全なチェックアウト環境の提供に努め、お支払い情報の保護にも最大限配慮しています。
チェックアウト中にお支払いに関する問題が発生した場合は、support@eighteendoll.comまでお問い合わせください。喜んでサポートいたします。
クレジットカードとデビットカード
チェックアウト時に、クレジットカードまたはデビットカードで直接お支払いいただけます。
以下の主要カードに対応しています。
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- JCB
多くのお客様にとって、カード決済は注文を完了する最も速く便利な方法です。
当社の商品は比較的高額になることが多いため、セキュリティ上の理由から、一部の銀行が取引を自動的に警告または拒否する場合があります。お支払いが完了しない場合は、銀行に連絡して取引を承認するよう依頼してから、もう一度お試しください。
PayPal
安全で便利なチェックアウトのため、PayPalをご利用いただけます。
PayPalアカウントをお持ちの場合は、ログインしてPayPal残高、紐づけられた銀行口座、またはカードを使用してお支払いいただけます。
チェックアウト時にPayPalをご利用いただける場合、追加の決済セキュリティと使い慣れた決済体験を希望するお客様にとって便利な選択肢となります。
Afterpay
対象となるお客様は、Afterpayをご利用いただけます。
Afterpayでは、購入金額を分割払いにできるため、高額な注文も時間をかけて無理なく管理できます。ご注文でAfterpayをご利用いただける場合は、チェックアウト時に選択肢として表示されます。
ご利用の可否は、所在地、注文金額、Afterpayの利用条件によって異なる場合があります。
Klarna
対象となるお客様は、Klarnaをご利用いただけます。
Klarnaでは、チェックアウト時の柔軟性が高まり、地域や利用条件に応じて、次のような異なるお支払い方法が提供される場合があります。
- 今すぐ支払う
- 分割払い
- Klarnaが提供するその他の融資オプション
ご注文でKlarnaをご利用いただける場合は、チェックアウト時に表示されます。承認は、Klarnaが独自の審査プロセスと要件に基づいて決定します。
Google Pay
対応するデバイスとブラウザでより迅速にチェックアウトできるよう、Google Payをご利用いただけます。
Google Payを利用すると、毎回カード情報を手動で入力せずに、よりすばやく購入を完了できます。お使いのデバイスとブラウザでGoogle Payをご利用いただける場合は、チェックアウト時にお支払い方法として表示されます。
お支払いのセキュリティ
当社はお支払いのセキュリティを重視し、すべてのお客様に安全なチェックアウト環境を提供できるよう努めています。
当社のチェックアウト環境は、取引処理中のお支払い情報の保護をサポートするよう設計されています。また、お客様の情報を慎重に取り扱い、安全なオンラインショッピングをサポートできるよう最大限努めています。
お支払いが失敗する理由
お支払いを完了できない場合、次のような理由が考えられます。
- 銀行がセキュリティ上の理由で取引をブロックしている
- カードが海外取引またはオンライン取引に対応していない
- カードの利用限度額に達している
- 入力したカード情報が正しくない
- 請求先情報が銀行に登録されている情報と一致しない
- カードの有効期限が切れている
- 銀行の不正利用検知ルールにより取引が自動的に拒否されている
- 選択したお支払い方法を、お住まいの地域またはお使いのデバイスで利用できない
お支払いに失敗した場合は、次の対応をおすすめします。
- 請求先情報とカード情報を再確認する
- 銀行に連絡して取引を承認してもらう
- カードが海外決済とオンライン決済に対応していることを確認する
- 利用可能な別のお支払い方法を試す
- 別のブラウザまたはデバイスを使用してもう一度試す
- 注文の詳細とエラーメッセージのスクリーンショットを添えてお問い合わせください
多くの場合、銀行が取引を承認するか、別のお支払い方法を使用することで、お支払いに関する問題はすぐに解決できます。問題が解決しない場合は、エラーメッセージとお試しになったお支払い方法を添えて、サポートチームまでお問い合わせください。
お困りですか?
お支払い方法、お支払いの失敗、またはチェックアウトに関してご不明な点がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください。
メール: support@eighteendoll.com
WhatsApp: +1 (509) 428-5531
ご注文に最適なお支払い方法を選択できるよう、喜んでサポートいたします。
