Способы оплаты

На сайте EighteenDoll мы предлагаем несколько безопасных и гибких способов оплаты, чтобы сделать оформление заказа более простым и удобным для клиентов по всему миру.

Вы можете делать покупки на нашем сайте с уверенностью. Мы стремимся обеспечить безопасное оформление заказа и прилагаем все усилия для защиты вашей платёжной информации.

Если при оформлении заказа у вас возникнут проблемы с оплатой, свяжитесь с нами по адресу support@eighteendoll.com, и мы будем рады вам помочь.

Кредитная и дебетовая карта

При оформлении заказа вы можете оплатить покупку напрямую с помощью кредитной или дебетовой карты.

Мы принимаем основные банковские карты, включая:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
JCB

Для многих клиентов оплата картой — самый быстрый и удобный способ завершить оформление заказа.

Поскольку стоимость наших товаров часто относительно высока, некоторые банки могут автоматически пометить транзакцию как подозрительную или отклонить её по соображениям безопасности. Если платёж не проходит, свяжитесь с вашим банком и попросите одобрить транзакцию, а затем повторите попытку.

PayPal

Мы принимаем PayPal для безопасного и удобного оформления заказа.

Если у вас есть аккаунт PayPal, вы можете войти в него и оплатить покупку с помощью баланса PayPal, привязанного банковского счёта или привязанной карты.

Если PayPal доступен на этапе оформления заказа, это может быть удобным вариантом для клиентов, которые предпочитают дополнительный уровень безопасности платежей и привычный способ оплаты.

Afterpay

Мы поддерживаем Afterpay для клиентов, соответствующих требованиям.

Afterpay позволяет разделить покупку на несколько платежей, что упрощает оплату крупных заказов со временем. Если Afterpay доступен для вашего заказа, вы увидите этот способ оплаты при оформлении заказа.

Доступность может зависеть от вашего местоположения, стоимости заказа и требований Afterpay к соответствию условиям.

Klarna

Мы поддерживаем Klarna для клиентов, соответствующих требованиям.

Klarna предоставляет больше гибкости при оформлении заказа и может предлагать разные способы оплаты в зависимости от вашего региона и соответствия условиям, например:

Оплатить сейчас
Оплатить частями
Другие доступные варианты финансирования, предлагаемые Klarna

Если Klarna доступен для вашего заказа, он появится при оформлении заказа. Одобрение определяется Klarna на основании собственной процедуры проверки и требований.

Google Pay

Мы поддерживаем Google Pay для более быстрого оформления заказа на совместимых устройствах и в поддерживаемых браузерах.

Google Pay позволяет быстрее завершить покупку без необходимости каждый раз вручную вводить данные карты. Если Google Pay доступен на вашем устройстве и в браузере, он появится как способ оплаты при оформлении заказа.

Безопасность платежей

Мы серьёзно относимся к безопасности платежей и стремимся обеспечить безопасное оформление заказа для всех клиентов.

Наша система оформления заказа разработана таким образом, чтобы помогать защищать платёжную информацию в процессе проведения транзакции. Мы также прилагаем все усилия, чтобы бережно обращаться с информацией о клиентах и поддерживать безопасные онлайн-покупки.

Почему платёж может не пройти

Если платёж невозможно завершить, возможные причины могут включать:

Ваш банк заблокировал транзакцию по соображениям безопасности
Ваша карта не поддерживает международные или онлайн-транзакции
Достигнут лимит вашей карты
Введены неверные данные карты
Платёжная информация не совпадает с данными, зарегистрированными в вашем банке
Срок действия карты истёк
Банк автоматически отклонил транзакцию в соответствии со своими правилами защиты от мошенничества
Выбранный способ оплаты недоступен в вашем регионе или для вашего устройства

Если платёж не проходит, рекомендуем сделать следующее:

Ещё раз проверьте платёжную информацию и данные карты
Свяжитесь с вашим банком, чтобы одобрить транзакцию
Убедитесь, что ваша карта поддерживает международные и онлайн-платежи
Попробуйте другой доступный способ оплаты
Повторите попытку в другом браузере или на другом устройстве
Свяжитесь с нами, указав данные заказа и приложив снимок экрана с сообщением об ошибке

Во многих случаях проблемы с оплатой можно быстро решить после того, как банк одобрит транзакцию или будет использован другой способ оплаты. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав сообщение об ошибке и способ оплаты, который вы использовали.