EighteenDoll에서는 전 세계 고객이 더 쉽고 편리하게 결제할 수 있도록 다양한 안전하고 유연한 결제 옵션을 제공합니다.
안심하고 저희 웹사이트에서 쇼핑하실 수 있습니다. 안전한 결제 환경을 제공하고 고객님의 결제 정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
결제 중 문제가 발생하면 support@eighteendoll.com로 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
신용카드 및 & 직불카드
결제 시 신용카드 또는 직불카드로 직접 결제할 수 있습니다.
다음과 같은 주요 카드를 지원합니다:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- JCB
많은 고객님께 카드 결제는 주문을 완료하는 가장 빠르고 편리한 방법입니다.
저희 제품은 주문 금액이 비교적 높은 경우가 많아 일부 은행에서 보안상의 이유로 거래를 자동으로 의심 거래로 표시하거나 거부할 수 있습니다. 결제가 진행되지 않으면 은행에 문의하여 거래를 승인해 달라고 요청한 후 다시 시도해 주세요.
PayPal
안전하고 편리한 결제를 위해 PayPal를 사용할 수 있습니다.
PayPal 계정이 있다면 로그인하여 PayPal 잔액, 연결된 은행 계좌 또는 연결된 카드를 사용해 결제할 수 있습니다.
결제 과정에서 PayPal을 사용할 수 있다면, 추가적인 결제 보안과 익숙한 결제 환경을 선호하는 고객님께 편리한 옵션이 될 수 있습니다.
Afterpay
자격 요건을 충족하는 고객님께 Afterpay를 지원합니다.
Afterpay를 이용하면 구매 금액을 할부로 나누어 결제할 수 있어 큰 주문을 시간에 걸쳐 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 주문에 Afterpay를 이용할 수 있는 경우 결제 시 옵션으로 표시됩니다.
이용 가능 여부는 고객님의 위치, 주문 금액 및 Afterpay 자격 요건에 따라 달라질 수 있습니다.
Klarna
자격 요건을 충족하는 고객님께 Klarna를 지원합니다.
Klarna을(를) 이용하면 결제 시 더 다양한 선택이 가능하며, 지역 및 자격 요건에 따라 다음과 같이 서로 다른 결제 옵션이 제공될 수 있습니다:
- 지금 결제
- 할부 결제
- Klarna에서 제공하는 기타 금융 옵션
주문에 Klarna을(를) 이용할 수 있는 경우 결제 시 표시됩니다. 승인 여부는 Klarna의 자체 심사 절차 및 요건에 따라 결정됩니다.
Google Pay
지원되는 기기 및 브라우저에서 더 빠르게 결제할 수 있도록 Google Pay를 지원합니다.
Google Pay을(를) 사용하면 매번 카드 정보를 직접 입력하지 않고도 더 빠르게 구매를 완료할 수 있습니다. 사용 중인 기기와 브라우저에서 Google Pay을(를) 이용할 수 있는 경우 결제 시 결제 옵션으로 표시됩니다.
결제 보안
저희는 결제 보안을 중요하게 생각하며 모든 고객님께 안전한 결제 환경을 제공하기 위해 최선을 다합니다.
저희 결제 환경은 거래 과정에서 결제 정보를 보호할 수 있도록 설계되었습니다. 또한 고객 정보를 신중하게 처리하고 안전한 온라인 쇼핑을 지원하기 위해 최선을 다합니다.
결제가 실패할 수 있는 이유
결제를 완료할 수 없는 경우 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다:
- 은행에서 보안상의 이유로 거래를 차단한 경우
- 카드가 해외 또는 온라인 거래에 사용할 수 있도록 설정되지 않은 경우
- 카드 한도에 도달한 경우
- 입력한 카드 정보가 올바르지 않은 경우
- 청구지 정보가 은행에 등록된 정보와 일치하지 않는 경우
- 카드가 만료된 경우
- 은행의 사기 거래 방지 규정에 따라 거래가 자동으로 거부된 경우
- 선택한 결제 방법을 고객님의 지역 또는 기기에서 사용할 수 없는 경우
결제에 실패하면 다음과 같이 조치하시기를 권장합니다:
- 청구지 정보와 카드 정보를 다시 확인하세요.
- 은행에 문의하여 거래를 승인해 달라고 요청하세요.
- 카드가 해외 및 온라인 결제를 지원하는지 확인하세요.
- 사용 가능한 다른 결제 방법을 시도하세요.
- 다른 브라우저나 기기를 사용하여 다시 시도하세요.
- 주문 정보와 오류 메시지의 스크린샷을 첨부하여 문의하세요.
대부분의 경우 은행에서 거래를 승인하거나 다른 결제 방법을 사용하면 결제 문제가 신속하게 해결될 수 있습니다. 문제가 계속되면 오류 메시지와 시도한 결제 방법을 함께 지원팀에 문의해 주세요.
도움이 필요하신가요?
결제 방법, 결제 실패 또는 결제 과정에 대해 궁금한 점이 있으면 다음 연락처로 문의해 주세요:
이메일: support@eighteendoll.com
WhatsApp: +1 (509) 428-5531
주문에 가장 적합한 결제 옵션을 선택하실 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다.
