Metodi di pagamento - EighteenDoll

Presso EighteenDoll, offriamo diverse opzioni di pagamento sicure e flessibili per rendere il checkout più semplice e pratico per i clienti di tutto il mondo.

Puoi fare acquisti sul nostro sito in tutta tranquillità. Ci impegniamo a offrire un’esperienza di checkout sicura e facciamo tutto il possibile per proteggere i tuoi dati di pagamento.

Se riscontri problemi con il pagamento durante il checkout, contattaci all’indirizzo support@eighteendoll.com e saremo lieti di aiutarti.

Carta di credito e carta di debito

Puoi pagare direttamente con la tua carta di credito o carta di debito al checkout.

Accettiamo le principali carte, tra cui:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
JCB

Per molti clienti, il pagamento con carta è il modo più rapido e pratico per completare un ordine.

Poiché i nostri prodotti hanno spesso un valore dell’ordine relativamente elevato, alcune banche potrebbero segnalare o rifiutare automaticamente la transazione per motivi di sicurezza. Se il pagamento non va a buon fine, contatta la tua banca e chiedi di approvare la transazione, quindi riprova.

PayPal

Accettiamo PayPal per un checkout sicuro e pratico.

Se hai un account PayPal, puoi accedere e pagare utilizzando il tuo saldo PayPal, il conto bancario collegato o la carta collegata.

Se PayPal è disponibile nel tuo flusso di checkout, può essere un’opzione pratica per i clienti che preferiscono un ulteriore livello di sicurezza nei pagamenti e un’esperienza di pagamento familiare.

Afterpay

Supportiamo Afterpay per i clienti idonei.

Afterpay ti consente di suddividere l’acquisto in rate, facilitando la gestione nel tempo degli ordini più costosi. Se Afterpay è disponibile per il tuo ordine, lo vedrai come opzione durante il checkout.

La disponibilità può dipendere dalla tua posizione, dal valore dell’ordine e dai requisiti di idoneità di Afterpay.

Klarna

Supportiamo Klarna per i clienti idonei.

Klarna ti offre maggiore flessibilità al checkout e potrebbe proporre diverse opzioni di pagamento a seconda della tua regione e della tua idoneità, come:

Paga subito
Paga a rate
Altre opzioni di finanziamento rese disponibili da Klarna

Se Klarna è disponibile per il tuo ordine, comparirà durante il checkout. L’approvazione viene determinata da Klarna in base alla propria procedura di valutazione e ai propri requisiti.

Google Pay

Supportiamo Google Pay per un checkout più rapido sui dispositivi e browser supportati.

Google Pay ti consente di completare l’acquisto più rapidamente senza dover inserire manualmente i dati della carta ogni volta. Se Google Pay è disponibile sul tuo dispositivo e browser, comparirà come opzione di pagamento durante il checkout.

Sicurezza dei pagamenti

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei pagamenti e ci impegniamo a offrire un’esperienza di checkout sicura a tutti i clienti.

Il nostro ambiente di checkout è progettato per contribuire a proteggere i dati di pagamento durante il processo di transazione. Facciamo inoltre tutto il possibile per gestire con cura i dati dei clienti e supportare acquisti online sicuri.

Perché un pagamento può non andare a buon fine

Se non è possibile completare il pagamento, tra le possibili cause vi sono:

La tua banca ha bloccato la transazione per motivi di sicurezza
La tua carta non è abilitata per le transazioni internazionali o online
Hai raggiunto il limite della tua carta
I dati della carta inseriti non sono corretti
I dati di fatturazione non corrispondono a quelli registrati presso la tua banca
La carta è scaduta
I sistemi antifrode della tua banca hanno rifiutato automaticamente la transazione
Il metodo di pagamento selezionato non è disponibile nella tua regione o per il tuo dispositivo

Se il pagamento non va a buon fine, ti consigliamo di procedere come segue:

Controlla nuovamente i dati di fatturazione e della carta
Contatta la tua banca per approvare la transazione
Verifica che la tua carta supporti i pagamenti internazionali e online
Prova un altro metodo di pagamento disponibile
Riprova utilizzando un browser o un dispositivo diverso
Contattaci comunicandoci i dati del tuo ordine e allegando uno screenshot del messaggio di errore

In molti casi, i problemi di pagamento possono essere risolti rapidamente una volta che la banca approva la transazione o viene utilizzato un metodo di pagamento diverso. Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza indicando il messaggio di errore e il metodo di pagamento che hai utilizzato.