Metode pembayaran - EighteenDoll

Di EighteenDoll, kami menawarkan berbagai opsi pembayaran yang aman dan fleksibel untuk membuat checkout lebih mudah dan nyaman bagi pelanggan di seluruh dunia.

Anda dapat berbelanja di situs web kami dengan tenang. Kami berupaya menyediakan pengalaman checkout yang aman dan melakukan segala upaya untuk melindungi informasi pembayaran Anda.

Jika Anda mengalami masalah pembayaran selama checkout, silakan hubungi kami di support@eighteendoll.com dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Kartu Kredit & Kartu Debit

Anda dapat membayar langsung dengan kartu kredit atau kartu debit saat checkout.

Kami mendukung kartu-kartu utama, termasuk:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
JCB

Bagi banyak pelanggan, pembayaran dengan kartu merupakan cara tercepat dan ternyaman untuk menyelesaikan pesanan.

Karena produk kami sering kali memiliki nilai pesanan yang relatif tinggi, beberapa bank mungkin secara otomatis menandai atau menolak transaksi demi alasan keamanan. Jika pembayaran Anda tidak berhasil, silakan hubungi bank Anda dan minta mereka menyetujui transaksi tersebut, lalu coba lagi.

PayPal

Kami menerima PayPal untuk checkout yang aman dan nyaman.

Jika Anda memiliki akun PayPal, Anda dapat masuk dan membayar menggunakan saldo PayPal, rekening bank yang tertaut, atau kartu yang tertaut.

Jika PayPal tersedia dalam alur checkout Anda, opsi ini dapat memudahkan pelanggan yang menginginkan lapisan keamanan pembayaran tambahan dan pengalaman pembayaran yang familier.

Afterpay

Kami mendukung Afterpay untuk pelanggan yang memenuhi syarat.

Afterpay memungkinkan Anda membagi pembelian menjadi beberapa cicilan, sehingga pesanan yang lebih besar lebih mudah dikelola dari waktu ke waktu. Jika Afterpay tersedia untuk pesanan Anda, opsi ini akan terlihat saat checkout.

Ketersediaan dapat bergantung pada lokasi Anda, nilai pesanan, dan persyaratan kelayakan Afterpay.

Klarna

Kami mendukung Klarna untuk pelanggan yang memenuhi syarat.

Klarna memberi Anda lebih banyak fleksibilitas saat checkout dan mungkin menawarkan opsi pembayaran yang berbeda, bergantung pada wilayah dan kelayakan Anda, seperti:

Bayar sekarang
Bayar dengan cicilan
Opsi pembiayaan lain yang disediakan oleh Klarna

Jika Klarna tersedia untuk pesanan Anda, opsi tersebut akan muncul saat checkout. Persetujuan ditentukan oleh Klarna berdasarkan proses peninjauan dan persyaratannya sendiri.

Google Pay

Kami mendukung Google Pay untuk checkout yang lebih cepat pada perangkat dan browser yang didukung.

Google Pay memungkinkan Anda menyelesaikan pembelian dengan lebih cepat tanpa memasukkan detail kartu secara manual setiap kali. Jika Google Pay tersedia di perangkat dan browser Anda, opsi tersebut akan muncul sebagai opsi pembayaran saat checkout.

Keamanan Pembayaran

Kami menganggap serius keamanan pembayaran dan berupaya menyediakan pengalaman checkout yang aman bagi semua pelanggan.

Lingkungan checkout kami dirancang untuk membantu melindungi informasi pembayaran selama proses transaksi. Kami juga melakukan segala upaya untuk menangani informasi pelanggan dengan hati-hati dan mendukung aktivitas belanja online yang aman.

Mengapa Pembayaran Bisa Gagal

Jika pembayaran Anda tidak dapat diselesaikan, beberapa kemungkinan penyebabnya meliputi:

Bank Anda memblokir transaksi demi alasan keamanan
Kartu Anda tidak diaktifkan untuk transaksi internasional atau online
Kartu Anda telah mencapai batasnya
Detail kartu yang dimasukkan salah
Informasi penagihan tidak cocok dengan informasi yang tercatat di bank Anda
Kartu telah kedaluwarsa
Aturan penipuan bank Anda secara otomatis menolak transaksi
Metode pembayaran yang dipilih tidak tersedia di wilayah Anda atau untuk perangkat Anda

Jika pembayaran Anda gagal, kami menyarankan langkah-langkah berikut:

Periksa kembali detail penagihan dan kartu Anda
Hubungi bank Anda untuk menyetujui transaksi
Pastikan kartu Anda mendukung pembayaran internasional dan online
Coba metode pembayaran lain yang tersedia
Coba lagi menggunakan browser atau perangkat lain
Hubungi kami dengan detail pesanan Anda dan tangkapan layar pesan kesalahan

Dalam banyak kasus, masalah pembayaran dapat diselesaikan dengan cepat setelah bank menyetujui transaksi atau metode pembayaran lain digunakan. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi tim dukungan kami dengan menyertakan pesan kesalahan dan metode pembayaran yang Anda coba.