1. Vue d’ensemble
Les présentes conditions générales du programme d’affiliation (« Conditions ») régissent votre participation au programme d’affiliation EighteenDoll.
Le programme d’affiliation est exploité par LUOPO HILL TECH LIMITED (« EighteenDoll », « nous » ou « notre »), une société enregistrée à Hong Kong.
En faisant une demande d’adhésion au programme d’affiliation ou en y participant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions.
2. Conditions d’éligibilité
Pour participer au programme d’affiliation, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans
- Avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant
- Fournir des informations exactes et complètes dans votre demande
- Gérer des sites web, comptes de réseaux sociaux, communautés ou autres sources de trafic conformes aux lois applicables et aux présentes Conditions
Nous nous réservons le droit d’approuver, de rejeter ou de supprimer toute demande d’affiliation à notre seule discrétion.
3. Compte d’affilié
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de votre compte, notamment de votre nom, de vos coordonnées, des informations relatives à votre site web ou à votre source de trafic, ainsi que de vos informations de paiement.
Vous êtes également responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte d’affilié et de toute activité effectuée sur votre compte.
4. Méthodes de promotion autorisées
Les affiliés peuvent promouvoir EighteenDoll en utilisant des méthodes autorisées, notamment :
- Contenu de sites web ou de blogs
- Contenu sur les réseaux sociaux
- Marketing par e-mail destiné à des audiences ayant donné leur consentement
- Contenu d’avis, de comparaison ou informatif
- Autres méthodes promotionnelles licites approuvées par nous
Toute activité promotionnelle doit être véridique, licite et ne doit pas induire les clients en erreur.
5. Conduite interdite
Vous ne pouvez pas :
- Utiliser des affirmations fausses, trompeuses ou mensongères concernant EighteenDoll, nos produits, nos prix, nos livraisons, nos retours ou nos politiques
- Vous présenter à tort comme EighteenDoll ou comme un employé, un représentant ou un partenaire officiel au-delà de votre rôle d’affilié indépendant
- Utiliser du spam, des messages groupés non sollicités ou d’autres pratiques marketing abusives
- Enchérir sur le nom de notre marque, notre nom de domaine ou des termes de marque similaires au point de prêter à confusion dans le cadre de recherches payantes sans notre autorisation écrite préalable
- Utiliser du contenu illégal, offensant, diffamatoire, contrefaisant ou sexuellement illicite pour promouvoir notre site web
- Publier des liens d’affiliation sur des sites web, des plateformes ou des canaux qui enfreignent les lois applicables ou les politiques des plateformes
- Utiliser le bourrage de cookies, des clics forcés, du faux trafic, des robots ou toute méthode frauduleuse pour générer des commissions
- Proposer des coupons non autorisés, du cashback, des remises ou des incitations que nous n’avons pas approuvés
- Promouvoir EighteenDoll d’une manière susceptible de nuire à notre réputation ou de créer une confusion chez les clients
Si nous déterminons que vos méthodes promotionnelles enfreignent les présentes Conditions, nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre participation immédiatement.
6. Liens d’affiliation et suivi
Les commissions sont suivies au moyen de vos liens d’affiliation attribués ou d’autres méthodes de suivi que nous fournissons.
Vous comprenez et acceptez que :
- Une commission ne peut être attribuée que si le suivi est correctement enregistré via notre système
- Nous ne sommes pas responsables des commissions qui ne peuvent être attribuées en raison de liens défectueux, de cookies supprimés, de restrictions du navigateur, de bloqueurs de publicités, de problèmes techniques indépendants de notre volonté ou d’une utilisation incorrecte de votre lien d’affiliation
- Les données de suivi conservées par notre système seront utilisées pour déterminer l’éligibilité aux commissions
7. Éligibilité des commissions
Vous pouvez percevoir des commissions sur les achats admissibles générés via votre lien d’affiliation valide, sous réserve des présentes Conditions et des règles de la plateforme d’affiliation que nous utilisons.
Une transaction peut être exclue du calcul de la commission, notamment dans les cas suivants :
- La commande est annulée
- Le paiement échoue ou est annulé
- La commande est remboursée, fait l’objet d’une rétrofacturation ou est identifiée comme présentant un risque élevé ou comme frauduleuse
- Le client a utilisé une méthode de réduction non valide ou non autorisée
- Le parrainage n’a pas été correctement suivi
- La transaction enfreint les présentes Conditions
Nous nous réservons le droit d’examiner et d’ajuster les commissions en cas de remboursements, de commandes en double, d’abus, de fraude présumée ou d’erreurs système.
8. Versement des commissions
Les commissions approuvées seront versées conformément au calendrier des paiements, au seuil de paiement et au mode de paiement indiqués dans le système d’affiliation ou communiqués séparément par nos soins.
Vous êtes responsable de l’exactitude et de la mise à jour de vos informations de paiement et fiscales.
Nous pouvons retenir ou retarder un paiement lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour examiner une fraude, effectuer des contrôles de conformité, vérifier un paiement ou résoudre un litige.
9. Relation indépendante
Vous êtes un partenaire marketing indépendant et non un employé, agent, franchisé, représentant ou partenaire juridique de EighteenDoll.
Aucune disposition des présentes Conditions ne crée de coentreprise, de relation d’emploi, de mandat ou de relation exclusive entre vous et nous.
Vous ne pouvez pas prendre d’engagements contraignants en notre nom.
10. Utilisation de la marque et propriété intellectuelle
Nous pouvons vous fournir certains supports marketing approuvés, tels que des bannières, des liens textuels, des logos ou des images de produits.
Vous pouvez utiliser ces supports uniquement pour promouvoir EighteenDoll dans le cadre du Programme d’affiliation et uniquement sous la forme que nous avons approuvée.
Vous ne pouvez pas :
- Modifier nos logos ou supports de marque d’une manière trompeuse
- Utiliser nos marques de manière à laisser entendre une approbation officielle allant au-delà de la relation d’affiliation
- Enregistrer des noms de domaine, identifiants de réseaux sociaux ou comptes qui imitent notre marque ou créent une confusion avec celle-ci
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à notre site web, à notre contenu, à notre image de marque et à nos supports restent la propriété de EighteenDoll ou des titulaires de droits concernés.
11. Respect des lois et des règles des plateformes
Vous êtes seul responsable de veiller à ce que vos activités promotionnelles respectent :
- Les lois et réglementations locales applicables
- Les exigences en matière de transparence publicitaire
- Les lois relatives au marketing par e-mail et à la protection de la vie privée
- Les règles de protection des consommateurs
- Les conditions et politiques de toute plateforme, marketplace, régie publicitaire ou service de médias sociaux que vous utilisez
Lorsque la loi l’exige, vous devez clairement signaler votre relation d’affiliation, par exemple en indiquant que vous pouvez percevoir une commission sur les achats éligibles.
12. Relation avec les clients
Tous les clients qui achètent par l’intermédiaire de EighteenDoll restent nos clients.
Nous nous réservons le droit de gérer les prix, les promotions, la disponibilité des produits, l’acceptation des commandes, le traitement des paiements, l’expédition, les annulations, les retours, les remboursements et le service client à notre seule discrétion et conformément aux politiques de notre site.
13. Résiliation
Chaque partie peut mettre fin à cette relation d’affiliation à tout moment.
Nous pouvons suspendre ou résilier immédiatement votre compte d’affilié si nous estimons que :
- Vous avez enfreint les présentes Conditions
- Vos méthodes de trafic ou de promotion sont frauduleuses, trompeuses ou nuisibles
- Votre conduite crée un risque juridique, réputationnel ou opérationnel pour EighteenDoll
- Votre compte demeure inactif pendant une période prolongée
- Votre participation continue n’est plus adaptée à notre programme
À la résiliation, votre droit d’utiliser les supports et les liens d’affiliation doit cesser immédiatement.
Toute commission impayée faisant l’objet d’un examen, associée à une conduite interdite ou liée à des transactions invalides peut être retenue ou annulée.
14. Clause de non-responsabilité
Le Programme d’affiliation, la plateforme d’affiliation et tous les supports associés sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ».
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, l’exactitude du suivi en toutes circonstances, la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier ni les gains escomptés.
15. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, EighteenDoll ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, notamment de toute perte de bénéfices, d’opportunité commerciale, de données ou de clientèle, découlant du Programme d’affiliation ou s’y rapportant.
Notre responsabilité totale découlant des présentes Conditions ne pourra excéder le montant total des commissions effectivement versées ou exigibles par vous au cours des six (6) mois immédiatement antérieurs à l’événement à l’origine de la réclamation.
16. Modifications apportées aux présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour ou réviser les présentes Conditions de temps à autre.
La version mise à jour prendra effet dès sa publication sur cette page, sauf indication contraire.
Votre participation continue au Programme d’affiliation après toute mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées.
17. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de Hong Kong et interprétées conformément à celles-ci, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois.
18. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou le Programme d’affiliation, veuillez nous contacter :
EighteenDoll
Exploité par LUOPO HILL TECH LIMITED
E-mail : support@eighteendoll.com
